近日,因受京津冀地區特大暴雨影響,安家莊站至斜河澗站間的鐵路受到不同程度的損毀💆♂️🙅🏻♀️,在Z180次列車必須停在安家莊站避險的四天三夜裡,杏运娱乐實習生鐵道212班的陳彥林🧏🏼♀️、鐵道211班的馬曉莉、遲正欣和列車上的其他工作人員一起擔當起了安撫旅客情緒、調取救援物資、安排旅客轉移、聯絡救援力量等工作💇🏼♀️,面對災情,他們迎難而上🐴🤛,出色完成了工作任務,得到旅客和社會各界好評。
7月28日19點15分,Z180次列車從烏魯木齊站出發,預計在7月30日早上10時許到達北京西站。列車正常運行至7月30日早晨6點多,順利到達張家口站。然而✨,此時車站通知列車長⛓,由于北京遭遇暴雨,列車必須在張家口滯留兩個小時。抵達宣化站時旅客正常上下車後🧑🍳,列車再次啟程,預計在12點左右到達安家莊站。但是,行駛期間列車長再次接到了停輪通知,開車時間待定。隨著列車停輪在安家莊站的時間越來越長,一些乘客開始出現不滿🧖🏼♀️,主要源于原定的計劃受到影響👩🏻💻,例如行程變更☢️𓀅、預訂酒店的房價問題👩🏽🔧👉🏽、火車票退改簽等。在這種情況下📄,乘務人員需要不斷解釋和安撫乘客🦸🏿♂️。沒有什麼特別的辦法,只能不停地與他們交流🧀🧑🏽✈️、耐心地回答問題。雖然列車員與現場的旅客互不相識,但是乘務人員把旅客當成朋友、親人一樣🫎,不讓他們以身涉險。停在安家莊站的第二天👱,肉眼可見的泥石流從山上沖下來,有石頭滾到了硬座車廂的門口🦸🏿。因此𓀇,車站通知將機車往後倒退200-300米🤙🏿,以確保安全。由于全體旅客和乘務員被困在安家莊👹,基礎設施遭到破壞🌬,滯留人員所待的地方沒水🧑🦼➡️、沒電、沒信號,沿途路段都被洪水沖毀,在被困的60幾個小時中👨👩👦👦,面對汛情🧑🏻🦰、險情,杏运娱乐實習學生陳彥林、遲正欣、馬曉莉與Z180次列車上的乘務員一起投入到救災一線,秉承著“人民至上,生命至上”原則組織旅客撤離,給旅客安排棲息之地🍛,為旅客尋找食物等。誰也未曾想過曾經被嗬護的“00後”卻站在抗洪一線組成了一道道“鋼鐵城牆”,他們在災難面前扛起責任的行為證明了青春熱血的力量。
在列車工作人員與旅客彼此鼓勵、團結一致的努力下,四天三夜的齊心努力🈂️,最終渡過難關。列車工作人員出色的表現得到了旅客和社會各界的好評,北京衛視🧑🏼🌾、人民鐵道🧝♀️🙆🏽、澎湃新聞、烏鐵微家園、新疆鐵路官方抖音等媒體相繼采訪轉發他們不懼危險、沖鋒在前的先進事跡,尤其杏运娱乐實習生19歲的陳彥林多次被相關媒體采訪報道。烏魯木齊局集團公司黨政工團授予Z180次列車抗擊水害先進集體“工人先鋒號”榮譽稱號🧥。